Ich fahre, seit ich den Führerschein habe, gebrauchte Modelle aus erster, zweiter, dritter Hand und habe noch nie mein neues Auto bei einem Händler “übernommen”. Weil man aber nie auslernt, habe ich gestern eine Freundin begleitet, die einmal jährlich ihr Leasing-Fahrzeug gegen ein neues austauscht und viel gelernt.
Mercedes hat zu diesem Zweck in Sindelfingen ein gigantisches “Kundencenter”, huiuiui. Zunächst “Fahrzeugannahme”. Schon die schiere Menge an Parkplätzen dort ist überwältigend. Im Inneren weisen Schilder zu einem massiven Tresen, hinter dem gutaussehende freundlich zwitschernde junge Frauen Unterlagen, Schlüssel und die neuen Schilder übernehmen. Wer nichts zu tun hat (ich) wird auf luxuriösen Sitzmöbeln zwischengelagert und läßt den Blick schweifen. Über die edlen Holzverkleidungen, die geschmackvoll gefliesten Böden, das ganze noble Design. Öha. Und alles nur, um Fahrzeuge abzugeben. Oh, schon fertig? Dabei hatte ich eigens ein Wartebuch mitgenommen. Bin über die erste Seite nicht hinausgekommen.
Das neue Auto ist in einer Stunde abholbereit, die Wartezeit vertreiben wir uns mit Lunch. Zu dem Mercedes selbstverständlich einlädt. Durch ein parkähnliches Gelände promenieren wir, an Kunst und Bänkchen vorbei, zum Kasino, bekommen eine wohlschmeckende Mahlzeit gereicht und nehmen anschließend den Kaffee auf der Terrasse. Vorbei an einem immensen Giftshop mit Mercedes-Memorabilia und Familien in Neonwesten auf dem Weg zur Werksberichtigung gehen wir zum nächsten Tresen (gutaussehende freundlich zwitschernde junge Frauen) und werden gebeten, noch einen Momentele auf anderen Designermöbeln Platz zu nehmen, vielleicht noch ein oder zwei oder drei Wasser für die Fahrt* einstecken, bis der reizende Herr Ost (“wie West”) uns abholt. Eine ganze Halle voller funkelnagerneuer PKW, sogar ein Maybach wird heute auf die Straße entlassen.
Herr Ost zeigt, erklärt, weist ein, nimmt Wunscheinstellungen vor und programmiert ins Navi nicht etwa nur die Heimatadresse, sondern auch als ersten Zwischenstop die nächste rechts an der Straße gelegene Tankstelle ein. Totales Pampering. Nur tanken müssen wir dann selber. Ich hatte noch nie in meinem Leben einen Neuwagen und schon gar nicht einen mit Stern vorne, ich bin ganz überwältigt. Fasse mich aber schnell wieder, denn ich bin zuständig für die Jungfernfahrt zurück nach München. In Gedanken zu diesem Soundtrack:
Dank fünf Jahren Hunsrück und in dieser Zeit ständig neuen Leihwagen, gewöhne ich mich leicht, und darf berichten, dass ich jetzt auch B-Klasse kann. Außerdem weiß ich jetzt zu schätzen, was ich habe und bin ich sehr dankbar, dass mein alter Corolla kein Sicherheitsfanatiker ist und nicht ständig bimmelt und klingelt, wenn er findet, dass ich zu schnell oder zu nah am Mittelstreifen fahre und nicht alle Nase lang (das erste Mal nach 20 Minuten) eine dampfende Kaffeetasse einblendet, wenn er gerne ein Päuschen machen würde (und dann die Minuten aufzählt), sondern mit zutraut, dass ich schon selber weiß, wann ich Kaffee oder Klo will.
* Das “Kühlwasser für Sie” wird in Halbliter-“Carbon-Trust”-Tetrapacks in sehr kalt oder gut klimatisierter Raumtemperatur gereicht, in edlem Nachtschwarz mit blauer Kanagawa-Welle und der Container passt selbstverständlich sowas von hundertprozentig in die Cupholder des Neuwagens, dass es schon fast hundertzehn Prozent sind.
